Peut-être surveillez vous les comptes Twitter de certains profils via leur flux RSS...Il ne s'agit pas de surveiller une requête mais bien de mettre en surveillance tous les tweets publiés par un utilisateur.

1. Jusqu'à très récemment, pour construire le fils RSS d'un compte Twitter,  il suffisait de prendre le nom du Twittos (exemple "asselin") dans l'adresse https://twitter.com/asselin et de l'intégrer dans l'url suivante en remplacant nom-d-utlisateur :
https://twitter.com/statuses/user_timeline/nom-d-utlisateur.rss.

Cela donnait çà :
https://twitter.com/statuses/user_timeline/asselin.rss
Depuis quelques jours, ce format ne fonctionne plus.

2. Il faut maintenant utiliser cette structure :
https://api.twitter.com/1/statuses/user_timeline.rss?screen_name=nom-d-utlisateur

Cela donne çà :
https://api.twitter.com/1/statuses/user_timeline.rss?screen_name=asselin


Remarque : la surveillance d'une requête via mots clés en RSS n'a pas changé de structure.

En attendant l'abandon du RSS par Twitter le 5 mars 2013...

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Christophe ASSELIN

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Quelles sont vos pratiques en e-réputation ?
Depuis 5 ans, la veille e-réputation a pris progressivemeent beaucoup de place parmi les différents type de veilles pratiquées en entreprise ou en agence. Selon qu'elle est focalisée sur le corporate, le produit, la gestion de crise, la détection de leaders d'opinion ou encore centrée sur l'engagement lors de démarche de relation client ou de fidélisation, la veille e-réputation recouvre de nombreux métiers et objectifs.

Qu’est-ce que l'e-réputation pour les entreprises en 2012 ? Notre enquête entend préciser les enjuex de l’e-réputation aujourd’hui, et quels moyens mettent en oeuvre les organsiations pour la gérer.

Vous travaillez au sein d'une direction générale, marketing ou communication, risk management, business developpement, community management ?

Participez à notre grande enquête e-réputation et remportez un iPad en moins de 6min !

L’enquête se clôture le 16 juillet 2012 au soir.
A l’issue de cette enquête, l’un des participants sera tiré au sort et remportera un iPad 

Par ailleurs, Digimind vous propose des infographies, cas pratiques et des livres blancs gratuits consacrés à l’e-réputation et à la gestion de la réputation d’entreprise, en téléchargement gratuit.

Les Livres Blanc e-réputation et réputation d’entreprise :

• L’e-réputation: écoutez et analysez le buzz digital
• 20 Bonnes pratiques en e-réputation (partie 1)
• Réputation Management et e-réputation: Comment gérer les risques et les opportunités de réputation

Les cas pratiques e-réputation :

• Mediator: Visualisation des chronologies et acteurs du web
• Créer un tableau de bord e-reputation:cas pratique. L’exemple de RyanAir

Les Infographies e-réputation :

• Le paysage de la réputation d’entreprise
• Schéma de propagation d’un buzz sur le web social
• Typologie des risques liés à l’e-réputation
• Typologie des contributeurs du Web social

Marchés:

• Le marché de l’e-réputation en 2011
• Les Chiffres clés de l’e-réputation

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Quelles sont les sources et médias web surveillés par les professionnels de la veille ? Quel est le budget des cellules de veille ? Quel est le salaire moyen d'un veilleur ? Depuis 2007, Digimind, éditeur de logiciels de veille et e-réputaiton,  réalise des études pour mieux comprendre les pratiques et moyens des professionnels de la veille.  

La version 2012 du Baromètre des pratiques de Veille vient de paraître. Comme les précédentes éditions, cette étude dresse un panorama des différentes pratiques des professionnels de l’information (de l’Intelligence économique à la veille stratégique en passant par le marketing et l’e-réputation) en France mais aussi à l’étranger. Cette version 2012 s’est ouverte à l’international avec une étude qui se consacre aux professionnels de la veille en France mais aussi dans plusieurs pays européens (Royaume-Uni, Allemagne, Espagne, Danemark,…) et aux USA.

Découvrez les résultats détaillés dans l’étude en téléchargement gratuit: Baromètre Digimind des pratiques de Veille 2012

Voici quelques enseignements du Baromètre 2012 :
- Chez les professionnels de la veille aussi, les réseaux sociaux se développent en tant que sources à surveiller : 80% des pros les surveillent (dont plus de 60% qui monitorent Twitter et près de 70% qui surveillent LinkedIN)
- Les budgets moyens de veille et social monitoring sont plutôt à la baisse
- Les salaires moyens se situent entre 35000 et 45000 €

Fort du succès des 2 premières éditions du baromètre des pratiques de veille des entreprises françaises, Digimind lance l’enquête 2012. Cette nouvelle édition permettra de brosser un tableau des pratiques de veille des entreprises en France mais aussi à l’étranger. L'enquête donnera un aperçu des défis et des priorités actuelles de quelques-unes des entreprises leaders mondiales en France, en Europe et aux États-Unis.

Nous souhaitons ainsi analyser les différentes expériences de pratique de la veille, de l’intelligence économique à travers le monde.
Cette étude vise également à identifier les tendances et évolutions par rapport aux années précédentes :
La veille répond-elle mieux aux enjeux stratégiques de l’entreprise ?
Sa performance s’est-elle améliorée et sur quels axes ?
Quelles nouvelles difficultés rencontrent les praticiens ?
L’internet est-il toujours une source d’information clé ?…

L’enquête en ligne est ouverte jusqu’au vendredi 6 avril 2012.
Si vous y répondez, vous serez automatiquement inscrit à un tirage au sort pour gagner le nouvel iPad 3 !

Cliquez ici pour accéder à l'enquête en ligne: Digimind Intelligence Survey

Répondez à l'enquête Digimind 2012 et gagnez un iPad 3

Confidentialité : Vos données ne seront utilisées qu’à des fins statistiques et resteront strictement confidentielles. Elles ne seront en aucun cas transmises à des tiers. L’entreprise dispose donc à tout moment d’un droit d’accès et de rectification aux informations qu’elle aura transmises. Pour toutes questions supplémentaires, nous restons à votre entière disposition.

A propos de Digimind Leader européen des logiciels de veille stratégique *, Digimind a pour vocation, à travers sa plateforme, de faciliter la collecte, la diffusion, l’analyse et la publication des informations. Digimind investit 45% de son chiffre d’affaires dans la Recherche et le développement et est pionnier du logiciel d’e-réputation. Avec plus de 200 clients et une présence à l’international grâce à ses sites de Paris, Grenoble, Rabat et Boston, Digimind propose un logiciel de veille adapté à toutes les fonctions métiers de l’entreprise et constitue un outil d’aide à la décision stratégique.

L'étude Hotspot Internet de Médiamétrie de mars est consacré aux usages du web social, des mobiles et de la vidéo en France en 2011. Elle révèle que les internautes français sont de plus en plus connectés :

Internautes

• Les internautes français sont désormais 40 millions (+6% par rapport à l'année dernière)
• 2 Français sur 3 se connectent à internet tous les jours
• 3 internautes français sur 4 sont inscrits sur un réseau social au moins

Source : Médiamétrie via 01Net

Actualité et réseaux sociaux

• 30% des Français suivant l'actualité tous les jours consultent quotidiennement les réseaux sociaux pour s'informer.
• La consultation des réseaux sociaux et des blogs représente 20% du temps passé sur Internet
• 6,5 millions visitent au moins un site d'actualité chaque jour, soit 13% de plus qu'en 2010.
  

Mobile

• Les mobinautes progressent 4 fois plus vite que les internautes : ils sont 19 millions à fin 2011.
• Ils passent en moyenne 3h04 mn par mois sur internet (contre 1 heure et 25 minutes par jour pour l'internet fixe). 

Facebook

• 9,8 millions de Français se connectent tous les jours à Facebook, 2ème site le plus visité en France derrière Google.

Viadeo et LinkedIN

• La fréquentation de Viadeo  a été multiplié par 2 depuis 3 ans
• Celle de LinkedIN a été multipliée par 4 sur la même période.

Vidéo

• 3 internautes sur 4 ont regardé au moins une vidéo en décembre
• Un "vidéonaute" regarde en moyenne 74 vidéos pendant 3h19min sur son ordinateur.

Source : Médiamétrie via 01Net

Le site 01Net a publié les 2 visuels ci-dessus sur les chiffres enssentiels de l'étude.

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Votre ROI sur le marketing Social Media, vous le calculez comment ? Le débat est récurrent, notamment sur la valeur d'un internaute qui communique et agit sur les médias sociaux ? (voir A qui appartiennent vos followers et combien valent-ils ?).
Comment valoriser les actions sociales sur le web : Combien vaut un Like, un partage sur Facebook ?
Quel est la valeur d'un fan, d'un follower ? 
Quel est le coût d'acquisition d'un fan ou d'un follower via une campagne promotionnelle ?
C'est ce que s'est demandé le cabinet Imbue Marketing, à travers cette infographie. (cliquez pour agrandir)

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Le site Mashable vient d'annoncer que la vidéo la plus virale, plus de 100 millions de vues en 6 jours, était désormais le film documentaire Kony 2012. C'est une vidéo de 30 minutes (donc bien au-delà des standards de la viralité de 2mn) consacré au leader rebel ougandais Joseph Kony.

Le blog de Nicolas Bordas explique : 
"Elle a battu le record de diffusion de Susan Boyle en 2009 qui avait atteint 70 millions de vues en 6 jours, et 100 millions en 9 jours, et la vidéo de Lady Gaga Bad Romance qui avait atteint les 100 millions de vues en 18 jours. De plus, Kony 2012 a généré plus de 500 000 commentaires !  Une démonstration, s’il en fallait une, de l’incroyable puissance des réseaux sociaux au service des grandes causes [...] "

A l'heure où Google et Bing vous propose des résultats toujours plus personnalisés en fonction de vos habitudes de recherche et de naviguation, une étude Pew Research montre que les internautes américains sont majorititairement contre ces pratiques : 65% considère la personnalisation des recherches comme quelque chose de "mauvais" et 75% voient cette tendance comme une violatiation de la vie privée. Le site la Presse.ca précise :

"Seulement 23% des internautes adultes interrogés par Pew se disent d'accord avec une affirmation disant que «cela va si un moteur de recherche garde la trace de leurs recherches et utilise ces informations pour personnaliser les futurs résultats de recherche, même si cela signifie qu'il collecte des informations sur les internautes. [...]. Danny Sullivan commentait cette étude en notant que «la recherche personnalisée est la norme chez Google depuis plus de deux ans, et chez Bing ( NDLR: le moteur de recherche de Microsoft) depuis un peu plus d'un an. Même si on ne se loge pas sur leur moteur de recherche, ils personnalisent les résultats».. "

Voir l'intégralité de l'article ici.

L'homme le plus riche de Chine ? Le PDG de Baidu, LE moteur de recherche leader en Chine. Selon le magazine Forbes, Robin Li, co-fondateur du moteur avec Eric Xu, possède en effet une fortune personnelle estimée à 10,2 milliards de dollars.
Qu'est-ce qui fait cette richesse ? Le succès du moteur de recherche chinois Baidu. En effet, la Chine reste un marché à part (Comme la Russie et dans une moindre mesure, le Brésil). Dans ces pays, les leaders mondiaux dans leur domaine, Google, Facebook et Twitter se font tailler des parts de marché par les leaders locaux (Yandex, Sina Weibo, Baidu).
Je vous avais déjà présenté une infographie sur Sina Weibo, le Twitter chinois.
Voici aujourd'hui un visuel sur Baidu, réalisé par Sylvain Massacret chez Digimind, éditeur de logiciels de veille, e-réputation et social media monitoring. Il présente le moteur et ses positions face à Google en Chine : En termes de requêtes, Baidu concentre plus de 80% du marché alors que Google dépasse péniblement les 11% de parts de marché.
Côté performance financière, Baidu explose également: en février, Baidu a annoncé des résultats nets 2011 de 1,06 milliards (hausse de 88,3% par rapport à 2011), et un Chiffre d’Affaires de 2,30 milliards (hausse de 83,2%).

(Cliquez pour agrandir)

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Cette présentation récente sur LinkedIN réalisée par Laurence Bret, Directice Marketing EMEA du réseau social, présente les principaux chifffres sur LinkedIN : 150 millions d'inscrits dans le monde dont 31 en Europe et 3 en France. Il existe plus de 2 millions de pages entreprises.
Le marché français affiche une croissance annuelle  de 60% et 3 millions de visiteurs uniques mensuels. On apprend aussi que les hauts revenus sont sur représentés et que les candidats "passifs" (à l'écoute du marché) sont le coeur de cible de LinkedIN.

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